사과하는 영어 메일, 미안하다는 말 뒤에 무엇이 오나

사과 메일은 미안하다는 말만 늘어놓으면 읽는 쪽이 답답해집니다. 영어 메일은 무엇에 대한 사과인지를 곧바로 뒤에 붙입니다. 이유와 대책은 그다음 줄에 옵니다.

미안한 대목을 바로 뒤에

I apologize 뒤에 for 를 놓고 무엇을 사과하는지 붙입니다. 이 자리에는 명사가 옵니다. 사과와 그 대상이 한 문장에서 끝나야 다음 줄을 이유에 쓸 수 있습니다.

I apologize / for the late reply.

저는 사과드립니다 → 늦은 답장에 대해

이유는 길어질수록 변명으로 읽힙니다. 그래서 이유는 한 줄로만 적습니다. because of 뒤에는 명사가 오니 사정을 짧게 담기에 알맞습니다.

I missed your email / because of a system error.

저는 당신의 메일을 놓쳤습니다 → 시스템 오류 때문에

사과 메일은 대책으로 닫습니다. 언제까지 무엇을 하겠다고 밝히면 상대가 기다릴 수 있습니다. 다시 그러지 않겠다는 한 줄을 뒤에 얹기도 합니다.

I will send the revised file / by tomorrow morning.

저는 수정한 파일을 보내겠습니다 → 내일 오전까지

I'll make sure / it doesn't happen again.

저는 확실히 하겠습니다 → 그 일이 다시 일어나지 않도록

답장이 늦어진 것을 거래처에 사과하는 자리

I apologize for late.

I apologize for the delay.

for 뒤에는 명사가 옵니다. late 는 늦다는 성질을 말하는 말이라 이 자리에 혼자 서지 못합니다. 그래서 late 자리에 the delay 를 놓습니다.

I apologize for the late reply. 를 소리 내어 말해 보세요.
I missed your email because of a system error. 에서 because of a system error 를 한 덩어리로 읽어 보세요.
I will send the revised file by tomorrow morning. 에서 파일과 시점을 당신 일로 바꿔 말해 보세요.