온라인 주문을 반품할 때, 바꿀지 돌려줄지 먼저

돌려보내는 것은 return, 다른 것으로 맞바꾸는 것은 exchange 입니다. 둘을 갈라 말해야 원하는 대로 처리됩니다. 이유는 그 뒤에 붙입니다.

돌려보내겠다고 할 때

물건을 돌려보내는 것은 return 입니다. 무엇을 돌려보내는지는 뒤에 붙입니다. 주문 번호는 order number 라고 합니다.

I'd like to return / this jacket.

바꿔 달라는 말

다른 치수나 색으로 맞바꾸는 것은 exchange 입니다. 무엇으로 바꾸는지는 for 뒤에 붙입니다. 치수는 size 라고 합니다.

Can I exchange this / for a larger size?

이유를 말하는 자리

몸에 맞지 않으면 doesn't fit 을 씁니다. 흠이 있으면 damaged 라고 합니다. 다른 물건이 왔으면 wrong item 이라고 말합니다.

It doesn't fit / at all.

여기서 자주 틀립니다

산 옷을 다른 치수로 바꾸러 온 자리

✕ I want to change this shirt.

○ I want to exchange this shirt.

change 는 무엇을 다른 것으로 만든다는 넓은 말이라 물건을 맞바꾼다는 뜻이 흐려집니다. 가게에서 물건을 맞바꾸는 자리에는 exchange 가 섭니다. 그래서 앞에 ex 만 붙입니다.

오늘 해볼 것

• I'd like to return this jacket. 을 소리 내어 말해 보세요.
• Can I exchange this for a larger size? 에서 for a larger size 를 한 덩어리로 읽어 보세요.
• 집에 온 물건 하나를 골라 It doesn't fit 으로 시작해 한 문장 만들어 보세요.